Comprendre la différence de logique

Google Ads : capter une demande existante

Google Ads permet d’apparaître quand une personne formule déjà un besoin. Sur le réseau Search, nous allons chercher des requêtes qui traduisent une intention claire. C’est un levier très efficace quand le marché exprime déjà la demande, et quand nous pouvons orienter l’internaute vers une page qui répond précisément à sa recherche.

Si votre priorité est la performance sur la recherche, notre approche est détaillée ici : SEA.

Facebook Ads : créer l’intérêt et nourrir la décision

Facebook Ads (Facebook et Instagram) fonctionne différemment. Nous touchons des personnes pendant qu’elles consultent un contenu social. L’achat n’est pas toujours immédiat. En revanche, c’est un excellent canal pour lancer une offre, travailler la notoriété, tester des messages, et construire des audiences à recibler ensuite.

Pour ce volet, nous présentons notre méthode ici : Social Ads.

Ce que chaque levier fait le mieux

Google Ads se démarque quand nous voulons de la conversion à court terme. Les prospects arrivent souvent avec une intention explicite, ce qui facilite la vente directe, la prise de rendez-vous ou la demande de devis. En contrepartie, le coût par clic peut monter vite sur les marchés compétitifs, et la structure du compte demande de la rigueur.

Facebook Ads brille quand le produit a besoin d’être montré, expliqué, ou quand la marque doit gagner en visibilité avant de convertir. Les formats visuels aident beaucoup, et les tests créatifs sont rapides. En revanche, l’intention est moins immédiate, et la performance dépend fortement de la qualité des visuels, de l’offre et de la répétition des messages dans le temps.

Les différences qui changent la stratégie

Intention contre découverte

Sur Google, la personne formule une recherche. Nous répondons à une demande. Sur Facebook et Instagram, nous provoquons une découverte. Nous créons le contexte qui fait naître l’envie ou la curiosité.

Texte contre formats visuels

Google Search repose largement sur du texte et sur la précision des requêtes. Facebook Ads mise sur l’image, la vidéo, les carrousels et les stories. Cela ne change pas seulement la création. Cela change aussi la manière de raconter l’offre et de guider vers la conversion.

Mots clés contre audiences

Sur Google Ads, nous pilotons beaucoup par mots clés et intentions. Sur Facebook Ads, nous travaillons davantage avec des audiences, des centres d’intérêt, des comportements et des lookalikes. Dans les deux cas, le remarketing existe, mais la construction des segments n’a pas la même logique.

Choisir selon votre objectif

Vente directe et demande “chaude”

Si votre offre correspond à une demande déjà formulée sur Google, Google Ads devient souvent le premier choix. C’est particulièrement vrai pour les services locaux, le B2B avec intention claire, et les produits où l’internaute compare activement.

Notoriété, lancement, trafic “froid”

Si vous devez d’abord créer la demande, expliquer le produit, ou générer des signaux de marque, Facebook Ads est souvent plus adapté. Nous pouvons tester plusieurs angles créatifs, identifier ce qui accroche, puis structurer une suite logique vers la conversion.

Petit budget et phase de test

Avec un budget limité, Facebook Ads permet fréquemment d’obtenir des volumes d’impressions et de retours créatifs plus rapidement. Google Ads peut fonctionner aussi, mais le risque est de manquer de volume ou de se retrouver rapidement en concurrence sur des requêtes coûteuses.

B2B à cycle long ou offre premium

Sur une offre B2B chère ou un cycle de vente long, Google Ads aide à capter les moments où le prospect cherche une solution. Facebook Ads peut ensuite renforcer la répétition, la crédibilité et la mémoire de marque.

Une méthode simple pour trancher

Commencez par identifier comment vos clients vous trouvent aujourd’hui. Si la majorité vient d’une recherche active, Google Ads mérite souvent la priorité. Si la majorité vient d’une découverte, d’une recommandation, ou d’un contenu partagé, Facebook Ads devient un point d’entrée pertinent.

Ensuite, nous recommandons un test cadré sur une période courte, avec un suivi propre des conversions. L’objectif n’est pas de comparer des clics. L’objectif est de comparer un coût d’acquisition, une qualité de lead, et une capacité à scaler sans dégrader les résultats.

Dans tous les cas, la page d’atterrissage reste déterminante. Une campagne bien ciblée ne compense pas une page confuse ou lente. Si vous avez un doute, un audit orienté site et contenu peut faire gagner du temps : SEO.

Quand combiner Google Ads et Facebook Ads

Dans beaucoup de comptes, la meilleure option consiste à organiser les deux canaux autour du parcours client.

Nous pouvons utiliser Facebook Ads pour alimenter le haut de tunnel, en diffusant un message clair à une audience froide. Puis nous captons la demande quand elle se manifeste, via Google Search. Cette approche fonctionne bien quand la décision nécessite plusieurs points de contact.

Nous pouvons aussi faire du remarketing croisé. Une personne venue de Google et non convertie peut être reciblée sur Facebook et Instagram avec une preuve, un cas client, ou une offre limitée. Inversement, une personne engagée sur Facebook peut être rattrapée sur Google au moment où elle recherche une solution.

Enfin, une séquence multi-canal donne de très bons résultats quand le produit a besoin d’être compris. Une première exposition en social, une étape d’explication via vidéo, puis une activation sur Search, créent un chemin simple qui accompagne la décision.

Au passage, si votre stratégie d’acquisition doit aussi exister sur les moteurs IA, il peut être pertinent de préparer le terrain en parallèle : GEO.

Questions fréquentes

Quel budget prévoir pour démarrer sur Google Ads ?

Pour tester sérieusement, il faut généralement un budget quotidien suffisant pour générer des clics et des conversions, puis sortir de la phase d’apprentissage. Le bon niveau dépend du coût par clic de votre marché et du taux de conversion de votre page.

Pourquoi Google Ads coûte souvent plus cher ?

Le coût par clic monte quand la concurrence est forte et quand les requêtes sont très proches de l’achat. En échange, l’intention est souvent plus directe, ce qui peut compenser le coût si le tunnel est solide.

Pourquoi Facebook Ads est intéressant avec un petit budget ?

Facebook et Instagram donnent rapidement de la donnée sur vos créas et vos messages. Nous pouvons identifier ce qui attire l’attention, ce qui génère des clics utiles, puis itérer vite.

Est-ce que nous pouvons utiliser les deux en même temps ?

Oui, et cela devient souvent plus stable. Facebook Ads construit la demande et la répétition. Google Ads capte l’intention au moment où elle s’exprime.

Comment savoir si le problème vient du canal ou de la page ?

Quand le trafic arrive mais ne convertit pas, nous regardons d’abord la page, l’offre, et le tracking. Le canal devient rarement “mauvais” sans raison. Il révèle souvent un problème de message ou de landing.

Prochaine étape

Si vous voulez une recommandation claire, nous pouvons analyser votre offre, vos signaux actuels et vos contraintes de budget, puis proposer un plan d’action simple. Vous pouvez nous écrire ici : Contact.